Conheça mais a Registro

Registro

A Registro nasceu quando reconhecemos a vontade nata que todos possuem de registrar um momento, um lugar, um nome, um lema. Criada pela publicitária goiana Day Mendes e pelo arquiteto e designer de joias paulistano François Skaf, a Registro é uma marca com joias autorais e produção totalmente handmade. Pretendemos fazer joias com significado para que pessoas realmente valorizem-nas por toda a vida.

Seu Registro

A Registro cria joias personalizáveis com seu lema, seu sentimento, sua expressão, aquela data ou a coordenada de um lugar inesquecível, fazendo delas únicas e exclusivas.
Elaboramos, criamos e produzimos todas as joias com muito carinho, conhecimento e com materiais nobres como a prata, ouro, pedras naturais e couro legítimo.

Como comprar?

Os modelos de joias da nossa coleção estão no setor “LOJA” no site.
1) Você escolhe o modelo que mais gosta
2) No campo Registro, você completa com o que quer registrado na sua peça.
3) Em Observação você pode nos avisar se quer uma fonte diferente, por exemplo. Ou um caractere especial, ou uma figurinha. Consulte-nos por e-mail para conhecer as opções disponíveis. Nesse campo também é onde deve ser especificado se você quer o registro do lado interno ou externo da joia, lembrando que deve ser respeitado o total de caracteres estipulado para a joia.
4) Vá para o carrinho ❤

Prazo de produção

Nossas joias não são em série e são feitas à mão, uma-a-uma, o que as tornam únicas e exclusivas. Por isso possuem um período maior de produção, de 10 (dez) a 15 (quinze) dias úteis. O que nós prometemos é que depois desse período de espera você receberá uma linda joia com um significado só seu.

Se precisar de ajuda para entender nossos prazos, entre em contato com a gente – email: contato@meuregistro.store ou whatsapp: (11) 99744-9682

Entrega

Enviamos para todo o Brasil via Correios (PAC ou SEDEX).
É importante lembrar que o prazo de produção deve ser somado ao prazo de entrega, estipulado pelo Correio.

Para pedidos locais (São Paulo – Capital) ou Internacionais, podemos utilizar outras alternativas de envio, nos consulte via e-mail: contato@meuregistro.store ou whatsapp: (11)99744-9682

Troca e Devolução

As ocorrências de troca ou devolução devem ser comunicadas ao Atendimento ao Cliente através do e-mail: contato@meuregistro.store, sempre nos informando os seguintes dados no corpo do e-mail:

Nome Completo do Comprador:
Código de compra:
Motivo da troca/devolução:

 

  • As trocas poderão ser feitas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da peça pelo cliente, sempre levando em consideração os apontamentos da garantia citados no site, em SAC.
  • É imprescindível que a joia seja enviada com a embalagem original e não conter indícios de uso e acompanhada do Certificado.
  • Só efetuaremos a troca quando constarmos o recebimento da joia em nosso atelier.
  • Não arcamos com os custos de frete, exceto por troca causada por uma falha de produção.
  • Somente poderão ser trocados por produtos oferecidos em nossa loja online.
  • A troca se fará por outra peça do mesmo valor, à escolha do cliente, ou como parte de pagamento de outra peça de valor superior ao da peça trocada.
  • Em caso de erro do tamanho fornecido pelo cliente, podemos ajustar a joia sem custos extras, porém o custo de envio e retorno é de inteira responsabilidade do cliente.
  • O prazo para desistir do produto (devolução) é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento da peça pelo cliente. Lembrando que o produto deve ser devolvido em sua embalagem original e não conter indícios de uso.

Cuidados

Vamos dividir com você duas boas dicas para sua Registro estar sempre linda e durar por mais tempo:

É natural a prata oxidar e apresentar uma coloração mais escura depois de um determinado tempo de uso, seja pela luz, acidez da pele, ou por estar guardada por muito tempo. Isso apenas significa que usamos prata de altíssima qualidade, se você tem uma joia de prata que não oxida, você deve questionar a autenticidade da mesma.

Mas deixá-la brilhando de novo é muito fácil, com um segredinho da vovó: Pasta de dente! Sim, você usa uma escovinha macia com um pouco de pasta, esfrega e depois enxagua, e ela vai parecer novinha em folha.

Outro ponto é: você e sua Registro podem tomar banho, fazer esportes, entrar no mar ou na piscina, mas a água salgada ou com químicos, suor, cremes, loções e perfumes inevitavelmente vão afetar a prata ou o couro. Para aumentar a vida útil da sua Registro, recomendamos retirar a mesma antes das ações acima.

Registros em Ouro

A Registro, em 2019, decidiu começar a trabalhar com uma liga de ouro muito popular no Exterior e usada por famosas joalherias, porém pouco explorada no mercado Nacional: o OURO 14K. Com nossa expertise entendemos que já é hora do público brasileiro ter acesso a essa liga de alta qualidade e acessível.

Então, todas as joias em ouro anunciadas em nosso site usam esta liga nobre, porém componentes como correntes e terminais ainda serão em ouro 18k, uma vez que em nosso mercado ainda não conseguimos encontrá-los em 14k.

Mas se você gosta de alguma joia nossa e quer ela em ouro 18k (amarelo ou branco), entre em contato com a gente através do nosso e-mail, ficaremos felizes em te atender como um projeto especial.
Lembrando que não trabalhamos com banhos, apenas com o metal nobre. ❤❤❤

Projetos Especiais

Para noivados, casamentos, batizados e para registrar momentos especiais, criamos joias que levam o significado que você precisa para esse momento.
Quer algum modelo em especial? Podemos criar juntos.
Entre em contato com a gente: contato@meuregistro.store

Revenda Registro

Tem uma marca, ou multimarca e quer ter em sua loja nossas joias?
Vamos falar, entre em contato com a gente através do email: contato@meuregistro.store

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado por François Skaf Lorenzon.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

– Quem deve utilizar nosso site
– Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
– Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
– Como entrar em contato conosco.


  1. Dados que coletamos e motivos da coleta

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

  1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:

Nome completo, CPF, RG, Endereço completo, data de nascimento, telefone fixo e móvel, endereço de e-mail.

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

no momento do cadastro e no momento da compra no site.

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

Para que possamos enviar nossos produtos para o endereço e pessoa informada, bem como enviar mala direta ou e-mail marketing para os usuários.

  1. Dados sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

  1. Cookies

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Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

  1. Cookies do site

Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site.

As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

  1. Cookies de terceiros

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Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.

O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link:

Google Analytics, Facebook, Mailchimp, Mercado pago, Paypal, PagSeguro

As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.

  1. Gestão de cookies

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https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

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  1. Coleta de dados não previstos expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.


  1. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.


  1. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.


  1. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Uma base legal para o tratamento de dados pessoais nada mais é que um fundamento jurídico, previsto em lei, que justifica o justifica. Assim, cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal a ela correspondente.

Nós tratamos os dados pessoais de nossos usuários nas seguintes hipóteses:

– mediante o consentimento do titular dos dados pessoais

  1. Consentimento

Determinadas operações de tratamento de dados pessoais realizadas em nosso site dependerão da prévia concordância do usuário, que deverá manifestá-la de forma livre, informada e inequívoca.

O usuário poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, sendo que, não havendo hipótese legal que permita ou que demande o armazenamento dos dados, os dados fornecidos mediante consentimento serão excluídos.

Além disso, se desejar, o usuário poderá não concordar com alguma operação de tratamento de dados pessoais baseada no consentimento. Nestes casos, porém, é possível que não possa utilizar alguma funcionalidade do site que dependa daquela operação. As consequências da falta de consentimento para uma atividade específica são informadas previamente ao tratamento.


  1. Direitos do usuário

O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:

– confirmação da existência de tratamento;
– acesso aos dados;
– correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
– portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
– eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
– informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
– informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
– revogação do consentimento.

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados seja desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.

  1. Como o titular pode exercer seus direitos

Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificaçãoo, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.


  1. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

Todos os dados financeiros sensíveis são mantidos por empresas especializadas em pagamentos online, usando para tal chaves de segurança e acesso via https

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.


  1. Reclamação a uma autoridade de controle

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

  1. Alterações nesta política

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 02/10/2020.

Nos reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Sempre que houver uma modifição, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.


  1. Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:

E-mail: contato@meuregistro.store

Telefone: 11997449682

Endereço postal: rua isabel de castela, 82

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